Pensiero critico e comunicazione digitale
Neutralità a pagamento: il nuovo mito digitale?
Influencer marketing e autenticità: come sponsorship, strategie digitali e interessi economici guidano i contenuti social per plasmare opinioni e mercato
Credo serva un po’ più di spirito critico.
Chi muove molti follower muove anche capitali, opinione pubblica, trattative, e inevitabilmente… interessi.
Quando vedo certi commenti entusiasti sulla “spontaneità” di alcuni influencer o personalità celebri, mi viene da pensare. Spontaneo… con un team di 6 persone al seguito, manager, agenzia, sponsorizzazioni, viaggi intercontinentali pagati e pianificati al dettaglio?
Si può davvero parlare di spontaneità e neutralità quando si muovono grandi capitali? Nell’influencer marketing, come in ogni altro business, interessi economici e strategie di comunicazione influenzano contenuti e pubblico.
Definizioni
Le parole dietro il mercato dell’influenza
Influencer
Una persona capace di incidere su percezioni, opinioni o comportamenti del proprio pubblico attraverso contenuti, visibilità e una relazione di fiducia.
Influencer marketing
Una strategia con cui un brand o un’organizzazione collabora con creator e personalità pubbliche per promuovere prodotti, servizi, idee o reputazione.
Sponsorship
Una collaborazione sostenuta da denaro, prodotti, servizi, viaggi o altri vantaggi. Per il pubblico è importante poterla riconoscere.
Ciò che non vediamo dietro un contenuto
Quando si parla di certe figure, penso sia importante considerare anche gli aspetti meno visibili: logiche di mercato, targeting, sponsorship, gestione da parte di agenzie (come la CAA), e necessità di sostenere un team di persone, viaggi e produzioni. È pura logica: ogni influencer ha, per forza di cose, interessi da tutelare. Forse dovremmo guardare a queste dinamiche con un po’ più di realismo e spirito critico.
Pensare che certe figure non abbiano una strategia o un’agenda – ideologica, politica o sicuramente almeno commerciale – è ingenuo. Edulcorare il racconto rischia di farci dimenticare che siamo davanti a un ecosistema professionale molto strutturato.
Ogni contenuto porta un punto di vista
Gli influencer sono persone – con idee, preferenze, bias, orientamenti culturali, politici, religiosi. È normale che questi elementi traspaiano più o meno esplicitamente – o volutamente – nei contenuti che producono (succede anche su LinkedIn …). Non è mia intenzione determinare qui se la pratica sia corretta o meno, ma è fondamentale tenerne conto. Ogni contenuto veicola un punto di vista, che sia personale o legato a chi lo finanzia.
Non possiamo invocare il pensiero critico solo quando fa comodo e poi dimenticarlo quando si tratta di contenuti “pop”, illudendoci che sia intrattenimento “neutro”.
Pensare che certe figure non abbiano una strategia o un’agenda – ideologica, politica o sicuramente almeno commerciale – è ingenuo. Edulcorare il racconto rischia di farci dimenticare che siamo davanti a un ecosistema professionale molto strutturato. Guardiamo le cose per quello che sono: complesse, costruite, e perfettamente inserite in un mercato.
Un essere umano evoluto emotivamente e psicologicamente è un essere umano libero da dottrine e condizionamenti, e quindi non controllabile e manipolabile.
O forse questa evoluzione non è voluta da tutti, perché un essere umano evoluto è un essere umano libero da dottrine e condizionamenti, e quindi non controllabile e manipolabile.
Prima di reagire, condividere o acquistare
Le domande che restituiscono lucidità
- Chi finanzia o sponsorizza questo contenuto?
- Quali interessi economici, reputazionali, ideologici o politici sono in gioco?
- Che cosa non mi viene mostrato?
- Che cosa vuole ottenere da me: una reazione emotiva, un’opinione, un comportamento o un acquisto?
- Sto distinguendo un’esperienza personale da un messaggio promozionale?
- Reagirei nello stesso modo se questo contenuto provenisse da una persona che non seguo o non ammiro?
Aggiornamento
Il tema degli influencer si sta evolvendo
Come avevo previsto, il tema degli influencer si sta evolvendo. Ci sono novità a livello legislativo che arrivano da oltre oceano. Ho scritto un nuovo articolo per raccontare che cosa sta cambiando e perché vale la pena seguirne gli sviluppi.
